Dépannage & réparation
Diagnostic, réparation de Windows, remplacement de pièces et remise en état de votre ordinateur.
Assistance à distance
TeamViewer QuickSupport
TéléchargerTeamViewer QuickSupport · 15,2 Mo
Le moyen le plus rapide de nous confier votre écran, sans installation.
Dépannage informatique de proximité
Votre informatique.
Enfin sereine.
Un problème de PC, de connexion ou de sécurité ? InforMagicien vous accompagne avec des explications claires et une solution adaptée, chez vous, en atelier ou à distance.
- ✓ Devis gratuit
- ✓ Intervention garantie 30 jours
- ✓ Particuliers & professionnels
Tout fonctionne !
Votre ordinateur est prêt.
Intervention rapideUne réponse claire, sans jargon
PC sécuriséVos données restent protégées
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Quel est votre problème ?
Nos services
Une solution pour chaque souci informatique
De la petite panne du quotidien à l’installation complète d’un parc informatique, vous gardez un interlocuteur unique.
Création de sites internet
Un site clair, rapide et adapté à votre activité, conçu pour être facile à utiliser et à faire évoluer.
Sécurité & nettoyage
Suppression des virus, logiciels malveillants et publicités, puis sécurisation de votre ordinateur.
Internet, réseau & Wi-Fi
Installation de box, imprimantes, réseau filaire et couverture Wi-Fi pour la maison ou l’entreprise.
Sauvegarde & données
Mise en place de sauvegardes et accompagnement pour récupérer vos fichiers lorsque cela reste possible.
Matériel neuf & occasion
Conseil, fourniture, préparation et installation d’un ordinateur adapté à votre usage et à votre budget.
Flexible et pratique
Trois façons de vous dépanner
Nous choisissons ensemble la formule la plus rapide et la plus adaptée à votre situation.
À domicile
Un technicien intervient chez vous ou dans vos locaux, dans le Gers et ses environs.
- Pas besoin de débrancher votre matériel
- Diagnostic dans votre environnement réel
- Explications directement sur place
À distance
Avec votre accord, nous intervenons de manière sécurisée directement sur votre écran.
- Idéal pour les problèmes logiciels
- Aucun déplacement nécessaire
- Vous gardez le contrôle à tout moment
En atelier
Votre matériel est pris en charge pour un diagnostic approfondi et les réparations qui demandent du temps.
- Tests matériels complets
- Remplacement de composants
- Réinstallation et optimisation
Assistance à distance
Téléchargez l’outil adapté, puis appelez-nous.
Le téléchargement seul ne donne aucun accès à votre ordinateur. Pour une intervention ponctuelle, vous restez maître de la connexion. TeamViewer Host ne doit être installé qu’après en avoir convenu avec nous.
Recommandé
TeamViewer · Module InforMagicien
QuickSupport
Pour une intervention ponctuelle, sans installation sur votre ordinateur.
- Prêt à l’emploi
- Vous communiquez l’identifiant et le code affichés
- À fermer dès la fin de l’intervention
Sur recommandation
TeamViewer · Module InforMagicien
TeamViewer Host
Pour une assistance régulière nécessitant une installation complète et durable.
- Installation sur l’ordinateur
- Réservé au suivi convenu ensemble
- Ne pas installer après un appel imprévu
Alternative
AnyDesk · Version standard
AnyDesk portable
Une solution alternative sans installation, à utiliser si nous vous l’indiquons.
- Version portable 8.1
- Aucune installation nécessaire
- La fermeture termine la session
- 1Téléchargez
Choisissez QuickSupport, sauf indication contraire de notre part.
- 2Ouvrez le fichier
Windows peut vous demander de confirmer son lancement.
- 3Appelez-nous
Communiquez le code affiché uniquement à InforMagicien.
Fichiers Windows contrôlés le 20 juillet 2026 : signatures éditeur valides et analyse Microsoft Defender sans détection. Voir les empreintes SHA-256.
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Votre technicien informatique de proximité
InforMagicien Valence-sur-Baïse · Gers
32
Au cœur
du Gers
du Gers
À propos
Un accompagnement local, humain et sans jargon
InforMagicien accompagne les particuliers et les professionnels du Gers dans leurs usages informatiques quotidiens.
Notre objectif est simple : vous proposer une solution fiable, vous expliquer ce qui a été fait et vous aider à éviter que le problème se reproduise.
✓
Un interlocuteur uniqueDu premier appel à la fin de l’intervention
✓
Des conseils compréhensiblesDes réponses concrètes, adaptées à votre niveau
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Une expertise polyvalentePC, logiciels, réseau, sécurité et matériel
Besoin de matériel ?
Un ordinateur choisi pour vous, pas pour une fiche technique.
Ordinateur fixe ou portable, neuf ou d’occasion professionnelle : nous vous conseillons selon votre usage, préparons la machine et pouvons l’installer à domicile.
- Matériel adapté à votre budget
- Installation et configuration incluses sur demande
- Solutions pour particuliers et parcs professionnels
Des tarifs lisibles
Vous savez où vous allez.
Le devis reste gratuit. Lorsqu’un diagnostic technique est nécessaire, son forfait de 39 € est intégralement déduit si vous nous confiez ensuite l’intervention.
Devis gratuitLe diagnostic technique est facturé séparément lorsqu’il est nécessaire
forfait39€
Analyse approfondie de la panne et recherche de la solution adaptée.
- Tarif annoncé avant la prise en charge
- Intégralement déduit en cas d’intervention
- Vous restez libre d’accepter la réparation
à partir de49€/ heure
Réparation, nettoyage ou réinstallation après votre accord.
- Forfait diagnostic de 39 € déduit
- Conseils inclus
- Intervention garantie 30 jours
trajet aller1,30€/ km
Pour les interventions à domicile ou dans vos locaux jusqu’à 80 km.
- Départ de Valence-sur-Baïse
- Montant annoncé à l’avance
- Au-delà de 80 km sur demande
Proche de vous
Nous intervenons dans le Gers et ses environs
InforMagicien est installé au 11 chemin du Bigourdan, 32310 Valence-sur-Baïse.
Valence-sur-Baïse
Condom
Auch
Lectoure
Eauze
Vic-Fezensac
Fleurance
Nérac
Votre commune n’est pas dans la liste ? Appelez-nous pour vérifier les possibilités d’intervention.
Questions fréquentes
Besoin d’être rassuré avant de nous confier votre PC ?
Voici les réponses aux questions les plus courantes. Pour un cas particulier, contactez-nous directement.
06 45 76 87 84 →Intervenez-vous chez les particuliers et les professionnels ?
Oui. Nous intervenons auprès des particuliers, indépendants, associations et entreprises, à domicile, dans leurs locaux, en atelier ou à distance.
Faut-il apporter mon ordinateur à l’atelier ?
Pas nécessairement. De nombreux problèmes peuvent être réglés directement chez vous ou à distance. Si des tests ou une réparation plus poussée sont nécessaires, nous vous proposerons une prise en charge en atelier.
Le devis et le diagnostic sont-ils gratuits ?
Le devis est gratuit. Le diagnostic technique est facturé 39 € lorsqu’il est nécessaire ; ce montant est intégralement déduit de la facture si vous nous confiez ensuite l’intervention.
Pouvez-vous intervenir à distance en toute sécurité ?
Oui. La connexion se fait uniquement avec votre accord et vous pouvez voir l’intervention sur votre écran. Elle est coupée dès que le dépannage est terminé.
Mes fichiers seront-ils conservés ?
La préservation de vos données est une priorité. Nous vous signalons les risques éventuels avant toute opération sensible et pouvons proposer une sauvegarde lorsque la situation le permet.
Vendez-vous aussi des ordinateurs ?
Oui, neufs ou d’occasion professionnelle. Nous vous aidons à choisir une configuration cohérente avec vos usages, puis nous pouvons la préparer et l’installer.
Parlons de votre problème
Besoin d’un coup de main ?
Expliquez-nous ce qui se passe. Nous vous recontacterons pour préciser le diagnostic et organiser l’intervention la plus adaptée.
InforMagicien
11 chemin du Bigourdan
32310 Valence-sur-Baïse